Problem solving

Čo Kedy Kde Cena Zúčastniť sa
   Problem solving    20. 07. 2018   Banská Bystrica   € 199,- bez DPH   REZERVÁCIA

 

Systematické riešenie problémov, pragmatické odstraňovanie príčin problémov, preventívne vyhýbanie sa chybám. Či už v procese tvorby produktu, pri procesoch výroby, alebo v riadení kvality – ak sa vyskytnú poruchy, potom sú neočakávané, s neznámou príčinou a zväčša s významnými následkami a preto naliehavo vyžadujú zásah. Ak nie sú zamestnanci pripravení na takéto situácie, potom sa stráca veľa času, najprv na diskusie o tom „ako“, predtým, než sa dá začať s „čo“ , t.j. s odstraňovaním príčiny.

 

Stanovenie cieľa:

Seminár poskytuje metódy riešenia problémov pre rýchle a efektívne:

  • Systematické zisťovanie problémov
  • Pragmatické odstraňovanie príčin problémov
  • Preventívne vyhýbanie sa chybám

 

Metódy riešenia problémov sú osvedčené postupy najlepších praktík (best practice) pre krízové situácie. Pomáhajú spoľahlivo a cielene prijať tie správne závery a pragmaticky, trvale odstrániť príčiny chýb.

 

Cieľová skupina:

Odborníci a riadiaci pracovníci z rôznych organizačných útvarov, ako napr. vedúci skupín, majstri, zodpovední za výrobu, vedúci výroby, manažéri kvality, zodpovední za zabezpečenie kvality.

 

Obsah seminára:

  • Prehľad bežných metód v praxi
  • Fáza riešenia problému
  • Analýza problému
  • Kontrolný zoznam problému
  • ParetoHistogram
  • Diagram priebehu
  • Procesná analýza
  • Analýza príčin
  • Ishikawa-Diagramm
  • 5W (Root-Cause-Analýza kľúčových príčin)
  • Poka Yoke
  • Hľadanie riešenia/realizácia
    • Kreatívne techniky
    • Párové porovnanie
    • MindMap
  • Kontrola/Prenos
    • Diagram priebehu
    • Analýza spôsobilosti procesu
  • Ukazovatele
  • Skupinové práce k prehĺbeniu poznatkov
  • Tipy / výmena skúseností

 

Trvanie:

1 deň

 

Predpoklady:

Od účastníkov nie sú očakávané žiadne zvláštne predpoklady.

 

V rámci seminára Vám budú poskytnuté:

  • Obsiahle školiace podklady
  • Skúsený školiteľ s praktickými znalosťami
  • Príjemná atmosféra tréningu s výbornými službami
  • Obed a občerstvenie počas prestávok na kávu/čaj
  • Potvrdenie o účasti resp. kvalifikácii
  • Dostatočný priestor pre výmenu skúseností a poznatkov

Cena:

199 € bez DPH na jedného účastníka / 1 deň.

 

Pri registrácii viacerých účastníkov z jednej firmy poskytujeme na druhého a ďalších účastníkov zľavu vo výške 10 %