Systematické riešenie problémov, pragmatické odstraňovanie príčin problémov, preventívne vyhýbanie sa chybám. Či už v procese tvorby produktu, pri procesoch výroby, alebo v riadení kvality – ak sa vyskytnú poruchy, potom sú neočakávané, s neznámou príčinou a zväčša s významnými následkami a preto naliehavo vyžadujú zásah. Ak nie sú zamestnanci pripravení na takéto situácie, potom sa stráca veľa času, najprv na diskusie o tom „ako“, predtým, než sa dá začať s „čo“, t.j. s odstraňovaním príčiny.

Stanovenie cieľa:

Seminár poskytuje metódy riešenia problémov pre rýchle a efektívne:

• Systematické zisťovanie problémov
• Pragmatické odstraňovanie príčin problémov
• Preventívne vyhýbanie sa chybám

Metódy riešenia problémov sú osvedčené postupy najlepších praktík (best practice) pre krízové situácie. Pomáhajú spoľahlivo a cielene prijať tie správne závery a pragmaticky, trvale odstrániť príčiny chýb.

Cieľová skupina:

Odborníci a riadiaci pracovníci z rôznych organizačných útvarov, ako napr. vedúci skupín, majstri, zodpovední za výrobu, vedúci výroby, manažéri kvality, zodpovední za zabezpečenie kvality.

Obsah seminára:

• Základné pojmy pri riešení problémov
• Zaužívané prístupy k riešeniu problému, znaky
• Základné nástroje pri riešení problému (5W, Ishikawa,...)
• Popis problému
• Hľadanie a potvrdenie príčin
• Hľadanie a výber riešení
• Prevencia výskytu
• Úlohy na overovanie pojmov

Trvanie:

1 deň

V rámci seminára Vám budú poskytnuté:

• Obsiahle školiace podklady
• Skúsený školiteľ s praktickými znalosťami
• Príjemná atmosféra tréningu
• Obed a občerstvenie počas prestávok (prezenčná forma)
• Dostatočný priestor pre výmenu skúseností a poznatkov

Cena:

259 € bez DPH / 1 účastník

Pri registrácii viacerých účastníkov z jednej firmy poskytujeme na druhého a ďalších účastníkov zľavu vo výške 10 %.

In-house dohodou - cenová ponuka na vyžiadanie

Ukončenie kurzu:

Certifikát o absolvovaní

Informácie ohľadom použitia vašich údajov a uplatnenia vašich práv, najmä práva namietať spracovanie vašich osobných údajov (článok 21 GDPR), je možné kedykoľvek získať od našich poradcov na spracovanie osobných údajov.